Política de Privacidade

1. Sobre esta política

Esta Política de Privacidade se aplica ao site do Chaveiro Nação e às interações realizadas por meio dos recursos disponibilizados nele.

O site tem como finalidade apresentar os serviços do Chaveiro Nação, suas unidades, formas de contato, horários de atendimento e demais informações relacionadas à atividade comercial.

2. Dados fornecidos diretamente pelo visitante

O site não possui, atualmente, formulários de cadastro, criação de conta, área do cliente ou envio direto de dados pessoais por meio de campos próprios.

Quando você opta por entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou outro serviço externo disponibilizado no site, o tratamento das informações ocorre a partir da sua iniciativa e também está sujeito às práticas de privacidade do respectivo serviço utilizado.

3. Dados de navegação e análise

Com a sua autorização, o site utiliza o Google Analytics 4 para compreender de forma estatística como os visitantes utilizam o site e quais recursos são mais relevantes.

Essas informações podem incluir dados relacionados à navegação, páginas acessadas, interações com determinados elementos, características técnicas do dispositivo e navegador e informações aproximadas de localização fornecidas pelo serviço de análise.

O Google Analytics somente é carregado após a autorização do visitante para o uso de ferramentas de análise.

4. Eventos de interação

Quando a análise está autorizada, o site pode registrar eventos relacionados à interação com recursos importantes para avaliar o funcionamento e a efetividade do site.

• Cliques em links para contato pelo WhatsApp.
• Cliques para iniciar uma ligação telefônica.
• Cliques para traçar rotas até as unidades do Chaveiro Nação.
• Identificação da seção do site em que determinada interação ocorreu.

5. Finalidades do tratamento

As informações tratadas por meio do site podem ser utilizadas para compreender como o site é utilizado, identificar quais meios de contato são mais relevantes para os visitantes, avaliar a eficiência das páginas e melhorar a experiência de navegação.

Os dados de análise não são utilizados pelo Chaveiro Nação para exibir publicidade personalizada no site.

6. Consentimento para análise

O uso do Google Analytics depende da autorização do visitante. Antes dessa autorização, o site não carrega a ferramenta de análise nem utiliza seus cookies para fins estatísticos.

A escolha realizada é armazenada localmente no navegador para que o site possa respeitar a preferência selecionada em acessos posteriores.

Você pode alterar ou revogar essa autorização a qualquer momento por meio da opção “Preferências de privacidade”, disponível no rodapé do site.

7. Cookies e armazenamento local

O site utiliza armazenamento local do navegador para registrar a preferência de privacidade escolhida pelo visitante.

Quando o uso do Google Analytics é autorizado, a ferramenta pode armazenar cookies de análise no navegador. Informações detalhadas sobre esses recursos estão disponíveis na Política de Cookies do site.

8. Serviços e links externos

O site disponibiliza links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram e Google Maps.

Esses serviços não são carregados automaticamente apenas pela presença dos links. Ao clicar em um deles, você será direcionado para uma plataforma externa, que poderá tratar dados pessoais de acordo com suas próprias políticas e condições de uso.

O Chaveiro Nação não controla as práticas de privacidade adotadas por esses serviços externos.

9. Compartilhamento e operadores externos

Quando autorizado, dados relacionados à utilização do site podem ser processados pela Google por meio do Google Analytics 4.

Além disso, quando o visitante decide utilizar serviços externos disponibilizados por links no site, as informações relacionadas a essa interação podem ser tratadas pelos respectivos provedores.

O Chaveiro Nação não comercializa dados pessoais dos visitantes do site.

10. Armazenamento e retenção

A preferência de privacidade permanece armazenada localmente no navegador até que seja alterada pelo visitante, removida pelo próprio navegador ou apagada juntamente com os dados de navegação.

Os dados processados pelo Google Analytics seguem as configurações de retenção definidas para a propriedade de análise e as práticas aplicáveis ao serviço fornecido pela Google.

11. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável de proteção de dados, você poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na legislação, quando aplicáveis. Entre esses direitos estão:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento.
• Outros direitos previstos na legislação aplicável, conforme o caso.

12. Segurança

O Chaveiro Nação procura adotar medidas adequadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, uso indevido ou tratamento inadequado das informações relacionadas ao site.

Nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos, razão pela qual as práticas de segurança e privacidade poderão ser revistas e aprimoradas ao longo do tempo.

13. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações nos recursos do site, nas ferramentas utilizadas ou nas práticas relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

A versão vigente será identificada pela data de última atualização apresentada no início desta página.

14. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais pelo Chaveiro Nação, entre em contato pelos canais disponibilizados no site.